1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA

CrediDar

Dar Soluciones es un establecimiento comercial que pone a disposición de sus clientes una plataforma digital diseñada para facilitar la gestión integral de productos, solicitudes de crédito, compras, pagos, consulta de cupos disponibles, historial de compras y seguimiento de obligaciones financieras adquiridas con el establecimiento.

El acceso, navegación, registro y uso de la plataforma implica la aceptación expresa, libre, voluntaria e informada de los presentes Términos y Condiciones, así como de las demás políticas publicadas en el sitio web. En caso de no estar de acuerdo con estos términos, el usuario deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

1.1 Capacidad legal del usuario

El usuario declara que es mayor de edad, que cuenta con plena capacidad legal para adquirir obligaciones contractuales y que actúa en nombre propio. El registro y uso de la plataforma por parte de menores de edad o personas sin capacidad legal queda estrictamente prohibido.

1.2 Objeto de la plataforma

La plataforma tiene como finalidad permitir al usuario:

• Consultar productos y servicios ofrecidos por Dar Soluciones.

• Verificar su elegibilidad para acceder a facilidades de crédito.

• Autorizar la validación de su información ante centrales de riesgo.

• Conocer el cupo disponible de crédito según su perfil.

• Realizar compras utilizando crédito aprobado.

• Consultar el estado de sus obligaciones, cuotas, pagos e historial de compras.

• Gestionar pagos y cargar soportes cuando aplique.

Dar Soluciones actúa como establecimiento comercial que otorga facilidades de pago a sus clientes y no como entidad financiera vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia.

1.3 Registro y uso de la cuenta

Para utilizar la plataforma, el usuario deberá crear una cuenta personal suministrando información veraz, completa, exacta y actualizada. El usuario es el único responsable de:

• La confidencialidad de sus credenciales de acceso.

• Todas las operaciones realizadas desde su cuenta.

• Notificar de manera inmediata cualquier uso no autorizado.

Dar Soluciones no se hace responsable por el uso indebido de la cuenta cuando este se derive de negligencia del usuario.

1.4 Veracidad de la información

El usuario se obliga a suministrar información real y verificable. La entrega de información falsa, incompleta o desactualizada podrá dar lugar a:

• Rechazo de solicitudes de crédito.

• Cancelación de operaciones en curso.

• Suspensión o cancelación definitiva de la cuenta.

• Acciones legales cuando haya lugar.

1.5 Evaluación y aprobación de crédito

El usuario reconoce y acepta que:

• La aprobación del crédito no es automática.

• El cupo asignado depende del análisis de riesgo y validación de información.

• La consulta a centrales de riesgo es un requisito indispensable.

• El cupo, tasas, plazos y condiciones pueden variar según el perfil del usuario.

Dar Soluciones no garantiza la aprobación del crédito, aun cuando el usuario haya realizado procesos previos en la plataforma.

1.6 Uso adecuado de la plataforma

El usuario se compromete a utilizar la plataforma de manera lícita, adecuada y conforme a la ley. Queda prohibido:

• Suplantar a terceros.

• Manipular información.

• Realizar actos fraudulentos.

• Utilizar la plataforma con fines ilícitos.

Dar Soluciones podrá suspender, bloquear o cancelar cuentas cuando se detecten conductas fraudulentas, suplantación de identidad, uso indebido del sistema o incumplimiento de estos términos.

1.7 Limitación de responsabilidad

Dar Soluciones no será responsable por:

• Decisiones de crédito basadas en información suministrada por terceros.

• Variaciones en el puntaje crediticio del usuario.

• Fallas técnicas temporales del sistema.

• Pérdidas derivadas del uso indebido de la plataforma por parte del usuario.

1.8 Modificaciones de los términos

Dar Soluciones se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma y se entenderán aceptadas con el uso continuado del sistema.

1.9 Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta conforme a la normatividad vigente.